岳阳市智慧城管受理上报案件1166件

发布:2021-02-22 10:50:31  来源:岳阳新闻网   作者:岳阳新闻网 148次

  岳阳晚报全媒体讯(记者 黄诚成 通讯员 孙雨晴)为让全市人民过上一个欢乐祥和的节日,岳阳市城管局智慧城管指挥中心春节“不打烊”,认真做好城市管理服务保障工作。

  春节期间,该中心领导和骨干放弃休息时间,坚持上路值班巡查,并加大对城市管理重点难点问题的协调和督办。指挥中心共组织主城区采集公司近120人次参与春节值班,全方位做好节日期间智慧城管信息采集保障工作,充分发挥智慧城管“城市的眼睛”作用。同时,平台坐席员24小时“全在线”,对采集上报问题、12345热线转办案件,及时准确派遣至各责任单位,并加强对处置核查的跟进和督促。

  据统计,春节期间,该中心共简易处置城市管理问题204个,采集上报城市管理问题1703个;“智慧城管”系统平台受理上报案件1166件,受理12345热线转办案件74件,确保第一时间发现问题、第一时间上报问题、第一时间处置问题。

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